akawin ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
akawin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ akawin ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิก ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ที่เก็บรวบรวมผ่านการใช้งานเว็บไซต์ akawin.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ akawin เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน การใช้งานบริการของ akawin หลังจากวันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้
akawin ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันอายุ) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับการติดต่อ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม |
| การสื่อสาร | ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat, อีเมลติดต่อทีมงาน |
akawin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
akawin จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 akawin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
akawin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ
akawin อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
akawin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ akawin ทำงานไม่ถูกต้อง
akawin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
แม้ akawin จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด โปรดติดต่อทีมงาน akawin ทันที
akawin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (Active) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายภาษีและ AML) |
| บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ | 2 ปี |
| ข้อมูล Support Ticket | 3 ปีหลังปิด Ticket |
| คุกกี้ Analytics | สูงสุด 13 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด (กรณีได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม + 30 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา akawin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ akawin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ akawin จะตอบกลับภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ akawin แก้ไขได้ทันที
คุณสามารถขอให้ akawin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้
คุณสามารถขอให้ akawin หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่มาตรฐาน (JSON/CSV) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งคำขอมาที่ [email protected] akawin จะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ และอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ในบางกรณี akawin อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับบริการ Cloud Computing akawin จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
บริการของ akawin ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งาน akawin ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ akawin โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
akawin ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนสุดของนโยบายเสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ akawin ได้ที่:
akawin จะตอบกลับคำร้องเรียนทุกเรื่องภายใน 30 วันทำการ หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณและ akawin เข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
akawin มีนโยบายที่ชัดเจนว่าไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ akawin ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา akawin ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
akawin กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นอย่างสม่ำเสมอ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ akawin พร้อมรับและดำเนินการตามคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ akawin Casino ได้เลย สำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น